Google koristi svoje sisteme veštačke inteligencije kako bi pomogao ljudima da dobiju pristup bitnim informacijama istovremeno izbegavajući potencijalno šokantan ili štetan sadržaj, tako da mogu da ostanu bezbedni, kako onlajn tako i oflajn. Sigurna pretraga (Safe Search) je funkcija u Google pretrazi i Google slikama koja deluje kao automatski filter pornografije i potencijalno uvredljivog i neprikladnog sadržaja.

Korišćenje veštačke inteligencije kao bi Google bio sigurniji

Iako Sigurna pretraga (Safe Search) nije 100% pouzdana, ona pomaže da se filtrira eksplicitni sadržaj u rezultatima Google pretrage za sve vaše upite na slikama, video snimcima i veb sajtovima. U jednom od poslednjih bologova iz Google-a je objašnjeno kako pretraživač koristi MUM i BERT za sigurnije rezultate pretrage.

• Google koristi MUM da bolje otkrije kada upit ukazuje da je korisnik u krizi i da će početi da primenjuje ova poboljšanja u roku od nekoliko nedelja.
• Google koristi BERT da poboljša svoje razumevanje kada korisnik traži eksplicitan sadržaj.
• Korišćenje BERT-a na ovaj način smanjilo je „neočekivane šokantne rezultate“ za pretraživače za 30% u protekloj godini, prema Google-u.

Bolje razumevanje

MUM može bolje da razume nameru koja stoji iza upita ljudi, što pomaže da pouzdanije pokaže relevantne informacije koje su korisne u pravom trenutku.

„MUM ne samo da razume jezik, već ga i generiše. Obučen je na 75 različitih jezika i mnogo različitih zadataka odjednom, što mu omogućava da razvije sveobuhvatnije razumevanje informacija i znanja o svetu od prethodnih modela“, rekao je Pandu Naiak saradnik Google-a u postu na blogu.

„...ljudi u ličnim krizama pretražuju na razne načine i nije nam uvek očigledno koja je njihova potrebi. A ako to ne možemo tačno da prepoznamo, ne možemo da kodiramo naše sisteme da prikažemo najkorisnije rezultate pretrage.”, kaže Naiak.

Korišćenje mašinskog učenja za poboljšanje razumevanja jezika pomaže Google-u da preciznije otkrije kada rezultati pretrage treba da sadrže brojeve telefona relevantnih kriznih linija, na primer.

Bez neprijatnih iznenađenja

Neočekivani rezultati pretrage često mogu da budu neprijatno iskustvo. Zato je od suštinskog značaja da Google bude u stanju da bolje razume nameru svakog pretraživača kako bi rezultati koji su im predstavljeni bili u skladu sa njihovim očekivanjima.

Režim Sigurne pretrage omogućava pretraživačima da filtriraju eksplicitne rezultate. Međutim, postoje prilike kada je to upravo ono što osoba možda traži.

„BERT je poboljšao naše razumevanje da li pretrage zaista traže eksplicitan sadržaj, pomažući nam da znatno smanjimo šanse da naiđete na iznenađujuće rezultate pretrage“, napisao je Naiak.

“Tokom prošle godine, korišćenje BERT-a na ovaj način smanjilo je „neočekivane, šokantne“ rezultate za 30%“, otkrio je on.

Prema Naiaku, BERT je bio „posebno efikasan u smanjenju eksplicitnog sadržaja za pretrage koje se odnose na etničku pripadnost, seksualnu orijentaciju i pol“.

Smanjivanje beskorisnog sadržaja

Google koristi veštačku inteligenciju da smanji spam mejlove i beskorisne rezultate na različitim lokacijama.

A u narednim mesecima, MUM će se potruditi da poveća ove mere bezbednosti čak i tamo gde ima vrlo malo podataka. Ovo je moguće jer, kako je Naiak objasnio, „Kada obučavamo jedan MUM model da izvrši zadatak — poput klasifikacije prirode upita — on uči da to radi na svim jezicima koje poznaje.“

Google je uverio korisnike da su ove najnovije promene bile i da će nastaviti da se rigorozno testiraju, uključujući i procenu od strane ručnih ocenjivača pretrage.

Za još vesti i interesantnih priča iz digitalnog marketinga posetite našu blog stranu ili zapratite naš Instagram profil.